För att lära känna en persons sanna karaktär räcker det att titta på två saker...

Varför just de små mötena kan vara avslöjande

I korta vardagsmöten finns ofta mindre att vinna socialt.

Det betyder att beteendet ibland blir mer spontant.

En person som konsekvent visar respekt även när ingen viktig person tittar behöver inte bevisa något för att vara artig.

Samtidigt ska man vara försiktig med snabba slutsatser. Någon kan vara stressad, trött eller ha en dålig dag. Det är mönstret över tid som är mer intressant än en enda händelse.

2. Lägg märke till vad som händer när planerna spricker

Den andra situationen är när något oväntat går fel.

Det kan vara små saker som:

  • ett försenat tåg
  • en missad bokning
  • en dator som kraschar
  • fel beställning på restaurangen
  • en trafikstockning
  • ett schema som ändras
  • en plan som måste göras om

Frågan är inte om personen blir irriterad. Det blir nästan alla ibland.

Det mer intressanta är vad personen gör med irritationen.

Tecken på ett mer konstruktivt sätt att hantera motgångar

En person kan exempelvis:

  • stanna upp innan den reagerar
  • försöka förstå vad som hänt
  • söka en lösning
  • prata respektfullt
  • erkänna sin egen del i problemet
  • ändra plan utan att skylla på alla andra

Det visar inte att personen alltid är lugn, men det kan tyda på god självreglering.

När frustration blir ett återkommande mönster

Mer bekymmersamt är om små problem regelbundet leder till:

  • skrik
  • förolämpningar
  • aggressivitet
  • hot
  • att saker kastas
  • att andra får skulden direkt
  • kraftig nedvärdering av människor i närheten

Alla kan tappa tålamodet någon gång. Men om samma typ av reaktion återkommer ofta kan det säga något om hur personen hanterar frustration och ansvar.

Fyra andra små beteenden som kan vara värda att observera

De två huvudpunkterna säger mycket, men det finns fler vardagliga saker som kan ge en bättre helhetsbild.